Новое в городе «Павлуша» будет рад гостям

43

Развитие гостиничной сферы, создание новых точек притяжения – важные задачи национального проекта «Туризм и гостеприимство». Павловский округ не стоит в стороне от их решения. Например, в живописном месте Павлова, рядом с парком «Дальняя круча» уже в следующем году – к 460-летию города – откроется семейный отель «Павлуша»? Каким он будет? Чем порадует гостей Павлова? Об этом мы поговорили с инвестором, павловским предпринимателем Максимом Ефановым.

Максим Станиславович, расскажите, почему именно гостиничный бизнес? С чем связан такой выбор для инвестиций? 
Мой выбор гостиничного бизнеса обусловлен глубоким пониманием его значимости для развития страны, особенно в контексте текущих государственных приоритетов. Я вижу огромный потенциал в сфере внутреннего туризма, который, как подчеркнул Президент Владимир Владимирович Путин, является одним из ключевых направлений долгосрочной стратегии России.
Меня привлекает возможность внести свой вклад в создание комфортных и доступных условий для отдыха граждан, в том числе через развитие гостиничной инфраструктуры. Я разделяю видение по увеличению доли туризма и росту числа внутренних поездок. Уверен, что гостиничный бизнес играет центральную роль в этом процессе, предоставляя качественный сервис и создавая положительный опыт для путешественников.
Кроме того, я вдохновлен планами по реставрации объектов культурного и исторического значения. Возможность работать в индустрии, которая помогает сохранять и популяризировать наше богатое наследие, делая его доступным для широкой аудитории, представляется мне особенно ценной и значимой. Я готов активно участвовать в реализации этих амбициозных задач.
Семейный отель – это специализированная гостиница, ориентированная на семейный отдых, или же предполагается, что в отеле будут останавливаться гости, которые приедут в Павлово с деловыми и рабочими визитами?
Семейный отель, безусловно, делает упор на создание идеальных условий для семейного отдыха. Это включает в себя все, что нужно для комфорта и развлечений детей и родителей: от игровых комнат до специальных предложений для семей. Но я считаю, что это не означает полного отказа от других категорий гостей. Напротив, отель, который может предложить качественный сервис и удобства, будет привлекателен и для тех, кто приезжает в Павлово по работе. Возможно, такие гости оценят спокойную атмосферу, возможность отдохнуть после рабочего дня, а также удобное расположение. Главное – это способность отеля адаптироваться и предоставлять высокий уровень сервиса для всех своих постояльцев.
Если бы Вас попросили описать отель «Павлуша», используя только три слова, какие бы вы назвали?
Я считаю эти слова наиболее точно отражающими то, что мы видим сейчас и к чему стремимся. Перспективный – потому что мы закладываем основу для чего-то действительно особенного. Видно, как продумывается каждая деталь, как создается пространство, которое будет востребовано. Мы не просто строим здание, мы создаем будущий центр притяжения.
Современный – это отражение наших амбиций. Мы используем передовые технологии, следим за актуальными трендами в дизайне и архитектуре, чтобы отель соответствовал самым высоким ожиданиям гостей. Это будет место, где комфорт и функциональность идут рука об руку с эстетикой.
И, конечно, уютный. Несмотря на масштаб стройки, уже сейчас чувствуется стремление создать атмосферу, в которой каждый гость будет чувствовать себя желанным и расслабленным. Это не просто квадратные метры, это место, где люди смогут отдохнуть душой и телом, где будет царить теплая, домашняя обстановка, но при этом с высоким уровнем сервиса. Я вижу, как команда работает над тем, чтобы даже на этапе строительства уже прослеживалась эта забота о будущем комфорте гостей.
Отчасти и от того, в какой гостинице остановятся гости, зависит их желание вернуться вновь в наш город. Чем будет привлекателен для туристов отель «Павлуша»? Что его будет отличать от других городских гостиниц?
Мы уверены, что выбор гостиницы играет ключевую роль в формировании общего впечатления от поездки и, как следствие, в желании гостей вернуться в наш замечательный город Павлово. Отель «Павлуша» призван стать именно таким местом, которое оставит самые теплые воспоминания.
Наш отель стремится к получению не менее четырех звезд, что подтвердит высокий уровень сервиса и соответствие международным стандартам.
Особое место в концепции «Павлуши» занимает гастрономия. Наш шведский стол будет ориентирован на русскую народную кухню, предлагая гостям аутентичные вкусы и ароматы, которые станут еще одним приятным открытием нашего региона.
Также будет предусмотрен прокат велосипедов, который позволит гостям исследовать живописные окрестности и насладиться красотой природы. Мы также предлагаем трансфер по самым интересным достопримечательностям, чтобы каждый мог легко и удобно познакомиться с культурным наследием нашего региона. Экскурсии, организованные нашей командой, подарят незабываемые впечатления и позволят глубже понять историю и традиции Павлово.
Комфорт и уют — это то, на что мы делаем акцент. Номера отеля оборудованы по современным стандартам, с отличной шумоизоляцией и умной вентиляцией, что обеспечивает спокойный и приятный отдых. Большая парковка и удобный подъезд к гостинице делают наш отель доступным для всех.
Соблюдение комендантского часа — это еще один аспект, который мы считаем важным для создания комфортной атмосферы. Мы хотим, чтобы каждый гость чувствовал себя в безопасности и мог наслаждаться отдыхом.
В более широком смысле, мы видим отель «Павлуша» как значимое вложение в развитие нашего округа, призванное не только радовать жителей и гостей города Павлово, но и стать визитной карточкой гостеприимства, которую мы хотели бы оставить будущим поколениям.
Новый номерной фонд – это и новые рабочие места. Сколько сотрудников будет в отеле? Планируете ли проводить для них обучение?
Вы совершенно правы, открытие нового номерного фонда – это, безусловно, значительный шаг вперед, который влечет за собой и расширение нашей команды. Мы очень рады возможности создать новые рабочие места и привлечь талантливых специалистов.
На данный момент, с учетом запуска нового корпуса и увеличения номерного фонда, мы планируем увеличить штат отеля примерно на 20 человек. Это будут специалисты различных направлений: от горничных и сотрудников ресепшн до официантов, поваров и специалистов технической службы. Мы стремимся к тому, чтобы наша команда была максимально профессиональной и ориентированной на гостя.
И, конечно же, мы уделяем огромное внимание обучению наших сотрудников. Для всех новых членов команды будет разработан комплексный план адаптации и обучения. Он будет включать в себя:
•    Ознакомление с корпоративными стандартами и ценностями отеля. Мы хотим, чтобы каждый сотрудник понимал нашу миссию и разделял нашу приверженность высокому уровню сервиса.
•    Профессиональное обучение по их непосредственным обязанностям. Это может быть обучение работе с новыми системами бронирования, стандартам уборки, техникам обслуживания гостей, основам безопасности и так далее.
•    Развитие навыков межличностного общения и клиентоориентированности. Мы верим, что именно позитивное и внимательное отношение к каждому гостю делает пребывание в нашем отеле незабываемым.
•    Возможности для дальнейшего профессионального роста. Мы планируем проводить регулярные тренинги, мастер-классы и делиться лучшими практиками, чтобы наши сотрудники могли развиваться вместе с отелем.
Мы убеждены, что инвестиции в обучение персонала – это одна из ключевых составляющих нашего успеха и гарантия того, что наши гости будут получать безупречный сервис.
Почему "Павлуша"?
Название нашей гостиницы, "Павлуша", не случайно. Оно глубоко связано с историей и духом города Павлово. Согласно местному преданию, именно здесь, на берегу реки Оки, жил человек по имени Павел. Он был известен своей исключительной добротой и готовностью прийти на помощь, переправляя людей через реку на своей лодке. Его щедрость и трудолюбие стали тем зерном, из которого выросло целое поселение. Люди тянулись к Павлу, и со временем на этом месте возник Павлов Острог. Мы черпали вдохновение именно в этой истории. Когда вы переступаете порог "Павлуши", мы хотим, чтобы вы почувствовали себя так, словно сами попадаете в ту эпоху, когда Павел встречал путников у своей лодки. Мы стремимся воссоздать атмосферу тепла и гостеприимства, присущую тому времени. Каждый элемент нашего интерьера, от декора, напоминающего о XVI веке, до блюд, приготовленных по старинным рецептам, призван погрузить вас в богатую историю Павлово. На стенах вы увидите изображения памятника Павлу Перевозчику, живописные виды Оки и старинные фотографии города, чтобы вы могли ощутить связь с прошлым.
На каком этапе строительства сейчас находится отель и что еще предстоит сделать?
На данный момент наш отель находится на активной стадии строительства, где параллельно ведутся работы по нескольким ключевым направлениям.
Внутри здания мы активно занимаемся проведением инженерных коммуникаций, что является фундаментом для всех последующих работ. Параллельно идет пред чистовая отделка помещений, где закладывается основа для будущих интерьеров.
С внешней стороны мы сосредоточены на фасадных и наружных работах, чтобы придать отелю его финальный облик. Также активно ведется благоустройство прилегающей территории, чтобы создать приятное и функциональное пространство вокруг отеля.
Что касается ближайших планов, то нам предстоит завершить чистовую отделку всех помещений, чтобы они были готовы к приему гостей. Также мы займемся рекламным оформлением фасадов, включая установку вывесок и табличек, что придаст отелю узнаваемость. Важным этапом станет благоустройство входной группы, включая оформление ресепшен, чтобы создать первое положительное впечатление у наших посетителей. Все эти работы идут в тесной связке с завершением необходимых формальностей, чтобы мы могли открыть двери отеля в срок.
В целом, мы движемся по графику и уверены, что отель распахнет свои двери уже к 460-летию нашего города.
Максим Станиславович, представьте, что гости отеля у Вас спросили, что посетить в Павлове? Что бы Вы ответили, какие Ваши любимые места в нашем городе или округе?
Павлово – это город с богатой историей и красивой природой, и я с удовольствием поделюсь своими любимыми местами.
Если бы гости спросили меня, что посетить, я бы в первую очередь посоветовал им отправиться на набережную города Павлово по улице Ломоносова. Это прекрасное место для прогулок, особенно в теплую погоду. Оттуда открываются живописные виды на реку Оку, можно просто посидеть, насладиться атмосферой. Это такое спокойное и умиротворяющее место, которое позволяет почувствовать дух города.
Еще одно мое любимое место – это парк "Дальняя Круча". Это настоящий зеленый оазис, где можно отдохнуть от городской суеты. Там очень красиво, много деревьев, есть уютные аллеи для прогулок, а с возвышенности открывается потрясающий вид на окрестности. Это отличное место для пикника или просто для того, чтобы подышать свежим воздухом и насладиться природой.
А если гости готовы выехать за пределы Павлова, я бы обязательно порекомендовал им посетить озеро Ключик в городе Ворсма. Это очень красивое и чистое озеро, которое славится своей прозрачной водой. Это такое место, которое оставляет очень приятные впечатления и хочется вернуться туда снова. В общем, в Павлове и его окрестностях есть что посмотреть и где отдохнуть, и я всегда рад помочь гостям открыть для себя эти замечательные места!
Александра Сидорова